如火如荼的京东618落下帷幕。作为全行业投入力度最大的一次618,今年京东联合商家品牌为消费者打造更加多快好省的购物体验。“线上下单、门店发货、商品小时达”的即时零售,以“随要随买随到”的高时效服务提升消费体验,连接线下各业态实体门店深度参与618,激发消费增量。6月19日,京东到家发布618全周期战报,家电、电脑、美妆、运动户外、酒等多品类均有三位数以上增长。
(相关资料图)
各品类实体门店通过京东到家深度参与京东618
合作门店数同比增长80% 单均配送缩短6分钟
没有人愿意等待,哪怕在大促中。全品类小时达、最快分钟达的即时零售,成为今年京东618的一抹亮色,以高时效、确定性的服务,省钱省时省心一省到底,“拼出”消费增量,点燃沸腾烟火气。
通过京东到家参与京东618的实体门店数同比去年增加80%。今年新入驻的门店就超过13万家。家电、数码、母婴、美妆、家居、酒水、服饰专卖店包括个体小店等更多品类商家上线,持续丰富平台供给,打造多元生态。
618期间,2000多个县区市消费者体验到京东到家“小时购”服务,巅峰期开场仅10分钟,近1000个县区市的消费者已收货。即时零售的新风吹送到高原戈壁、草原边境,拉萨、阿勒泰、吐鲁番、日喀则、锡林郭勒、伊春、松原、文昌等城市均首次参与京东到家618。
骑士在拉萨街头配送京东到家618订单
更多,更快,更好,更省。今年618,基于达达快送大促服务升级,京东到家进一步提升配送时效,单均履约时长缩短6分钟。6月17日巅峰期晚8点,京东“小时购”首单送达仅用9分钟,正在西双版纳星光夜市旅游的李女士收到刚从京东下单的口红、防晒等美妆用品。
京东到家联合众多品牌,率先在即时零售行业推出家电家居“送装一体”服务,即买即送即装的服务更加省时省心,备受消费者欢迎。618期间,“送装一体”服务带动京东到家家电下单用户数同比增长173%,家居家装相关订单环比增长170%。
全品类小时达激发增量 家电、美妆、酒水多品类三位数增长
今年618,数码、家电、家居、个护、美妆、服饰、酒水等更多品类加入即时零售,携手平台提供“全品类小时达”服务,以体验升级激发消费活力。618期间,京东到家电脑品类销售额同比增长100%,香水彩妆同比增长170%,运动户外同比增长180%,成人奶粉同比增长217%,冲调饮品同比增长270%,酒类同比增长4.7倍,童装、男装同比增长5倍以上。家电品类销售额同比增长180%,基于“送装一体”等服务优势,冰箱销售额同比增长110%,空调同比增长220%,洗衣机同比增长150%,烟灶套装同比增长154%,净水器同比增长7.4倍。
即时零售已成为众多商家品牌极为重要的增长引擎,京东到家618就是一份有力的成绩单。基于京东即时零售业务,这个618,手机数码品牌中,小天才同比增长4倍,小米手机销售额同比增长7倍,OPPO、大疆、华硕同比均超10倍。家电品牌中,苏泊尔销售额同比增长147%,美的同比增长135%,小天鹅同比增长3.8倍,倍轻松同比增长超10倍。酒水品牌增速强劲,五粮液同比增长3.8倍,茅台、泸州老窖同比增长10倍以上。众多快消品牌表现依旧亮眼。君乐宝销售额同比增长180%,徐福记同比增长150%,清扬同比增长155%,美赞臣同比翻倍增长。
即时零售持续拉动线下门店增长。沃尔玛蝉联超市类商家销售冠军,华润万家酒类、肉类、大米等诸多民生品类销售额同比均超150%。联华超市销售额同比增长230%,重庆新世纪同比增长167%。母婴专卖店孩子王销售额同比增长150%,华致酒行销售额同比增长317%,酒仙网销售额同比超过10倍。
618期间,淄博烧烤店主收到在京东到家紧急下单的小葱
不论是宅家、出行还是送礼,即时零售出现在日常生活更多场景里,随时购小时达让买买买更轻松。在这火热的6月,清凉小时达让夏日消费持续升温,京东到家冰品订单量环比上月翻倍。为了保障夏日冰品购物体验,京东到家在门店和配送环节均升级冷链服务保障。平台联合京客隆、沃尔玛、华润万家、永辉等商超在门店设置低温冷藏交接区,采用保温箱、干冰、冰袋等保冷包装商品,达达快送也会为冰品订单进行特殊打标,通过算法就近分配骑手并提供最优配送路线,全链路保障“冰爽到家”。
新闻联播报道京东到家升级夏日冰品冷链配送保障
京东到家618数据显示,冰鲜商品销售额同比增长8倍,鲜榨果汁同比增长6.5倍,草莓、龙眼、柚子等水果同比翻倍以上增长。女性泳装同比增长7倍,沙滩鞋同比增长超10倍。
“送礼小时达”的便捷则进一步推动父亲节、端午节等节日消费热情。618期间,京东到家电动剃须刀销售额翻倍增长,男士洁面、防晒、乳液、眼霜均有200%以上增长,烘焙礼盒销售额同比增长5.6倍,白酒礼盒同比增长超10倍。
全渠道营销创新提效 海博系统当好门店大促“稳定阀”
618期间,京东到家发挥即时零售开放平台优势,打通线上线下,以全渠道营销创新激活品牌增长新空间。东联计划联合众多品牌站外投放,价值累计超1亿元;“超级地标”联合5大品牌覆盖重点10城,站外曝光量超8亿;“品牌联盟”聚合12家重点品牌,深度合作北京国安IP打造全域营销大事件,站外曝光量超5000万。以“省者为王”为主题的618直播单场观看人次超146万,直播购物小时达模式更带动多品牌销售翻倍,联合利华同比增长157%,泰森同比增长106%。
618期间,京东到家联合品牌“点亮”北京西单等诸多城市地标
随着即时零售对数字化和精细化运营能力需求升级,京东到家更聚焦“成本、效率、体验”的零售本质,持续升级数字化基础设施,服务好实体零售伙伴,从容应对大促峰值。海博系统服务门店超11000家,保障商家618单均拣货时长在6分钟内。单日数据处理量超20亿,系统稳定性保持在99.999%。
618只是一份阶段性成绩单。“全品类小时达”的即时零售,已成为本地零售的最大增量场,行业预测到2025年国内即时零售开放平台模式有望突破万亿市场规模。京东到家将持续发挥开放平台优势价值,联合零售商、品牌商优化行业数字化能力和供应链效率,为消费者带来更加多快好省的服务体验。
声明:本文内容仅供参考,不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。
原文转自:新华财经
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